Sağlık Şikayetleri
Hastane, klinik, sağlık hizmeti · 15 şikayet · 4 marka
Sağlık sektöründe yaşanan tüketici deneyimlerini bu sayfada bir arada bulabilirsin. Hastane, klinik, sağlık hizmeti gibi konularda kullanıcıların paylaştığı görüş ve deneyimler, markaların bu paylaşımlara verdiği yanıt oranlarıyla birlikte listelenir. Aşağıdaki içerikler kullanıcıların kişisel deneyimlerine dayanır; markalar platform üzerinden yanıt verebilir. Sen de sağlık alanında yaşadığın bir sorunu ölçülü ve yapıcı bir dille paylaşabilirsin.
Son Şikayetler
Randevu süresini beklediğimden uzun buldum
Yönlendirildiğim uzmana randevu süresi beklediğimden uzun çıktı. Zaman duyarlı bir durumda bu süreyi uzun buldum....
Tahlil sonucuma ulaşmakta sorun yaşadım
Verdiğim tahlilin sonucuna beklediğim sürede ulaşamadım. Süreçte yaşadığım belirsizlikten memnun kalmadım....
Anlaşmalı kapsam konusunda net bilgi alamadım
Sigortamın geçerli olduğunu düşündüğüm birimde farklı bir bilgiyle karşılaştım. Kapsamla ilgili önceden net bilgi alamadığım için süreci anlamakta zorlandım....
Ödememin sisteme işlendiğini doğrulayamadım
Yaptığım ödemenin sistemde göründüğünü doğrulayamadım, elimde belge olmasına rağmen süreç uzadı. Bu durumdan memnun kalmadım....
Acil serviste bekleme süresini uzun buldum
Başvurduğumda bekleme süresini beklediğimden uzun buldum. Bu deneyimden memnun kalmadım....
Planlanan bakım ziyaretinde aksama yaşadım
Yakınım için planlanan bakım ziyaretlerinde aksama yaşandı. Sürekliliğin sağlanamamasından memnun kalmadım....
Gelen kişinin yetkinliği beklentimi karşılamadı
Gönderilen kişinin ihtiyacım olan hizmete uygunluğu konusunda beklentim karşılanmadı. Bu konuda bilgilendirmenin daha net olmasını beklerdim....
Paketim yenilenmeyince hizmet kesintisi yaşandı
Otomatik yenilenmesini beklediğim paket yenilenmedi ve hizmette kesinti oldu. Bu durumdan memnun kalmadım....
Hizmet sürecinde beklediğim koordinasyonu göremedim
Bakım sürecinde beklediğim koordinasyonu göremediğim için ek düzenleme yapmak zorunda kaldım. Bu deneyimden memnun değilim....
Garanti kapsamı konusunda net bilgi alamadım
Garanti süresi içinde olduğunu düşündüğüm bir işlem için ücret talep edildi. Kapsamla ilgili net açıklama alamadığım için memnun kalmadım....
İşlem sırasında beklediğim konforu yaşamadım
Tedavi sırasında beklediğim konforu yaşayamadım ve süreç planladığımdan farklı ilerledi. Bu deneyimden memnun kalmadım....
Hijyen konusunda kişisel kaygı yaşadım
Kullanılan ekipmanın hazırlığı konusunda kişisel bir kaygı yaşadım; bu tamamen kendi gözlemim. Bilgilendirmenin daha açık olmasını beklerdim....
Tahlil sonucumu beklediğim sürede alamadım
Verdiğim tahlilin sonucu beklediğim sürede hazır olmadı. Bu durumdan memnun kalmadım....
Sonuç raporunu anlamakta zorlandım
Sonuç raporundaki bazı değerleri anlamlandırmakta zorlandım ve beklediğim açıklamayı alamadım. Daha anlaşılır bir bilgilendirme beklerdim....
Randevu sürecinde aksama yaşadım
Numune randevu sürecimde aksama yaşadım ve tekrar gitmek zorunda kaldım. Bu durumdan memnun değilim....