OnlineDepo Doğrulanmış
🛒 E-ticaret
Toptan ve perakende e-ticaret
OnlineDepo, E-ticaret sektöründe faaliyet gösteriyor. Bu sayfada OnlineDepo ile ilgili tüketici deneyimlerini, markanın şikayetlere verdiği yanıtların oranını ve çözüm sürecindeki performansını şeffaf metriklerle bulabilirsin. Aşağıdaki değerlendirmeler kullanıcıların kişisel deneyim ve görüşlerine dayanır; OnlineDepo markası bu platform üzerinden yanıt verme hakkına sahiptir.
SLA · Ortalama Cevap Süresi
Plan / Doğrulama
Marka resmi olarak hesabını doğruladı. Cevapları "Doğrulanmış" rozetiyle yayınlanır.
Son Şikayetler
5 şikayet
Sipariş iptal edildi ama ürün hâlâ listede görünüyor
Siparişim stok gerekçesiyle iptal edildi, ancak aynı ürün sitede satışta görünmeye devam ediyor. Bu durumu çelişkili buldum....
Adres değişikliği talebim kabul edilmedi
Siparişten kısa süre sonra adres değişikliği istedim, kabul edilmedi. Sürecin esnek olmamasından memnun kalmadım....
Satıcı kargo sürecini başlatmadığı için bekledim
Sipariş verdiğim satıcı kargo sürecini beklediğim sürede başlatmadı. İade talebime de hızlı dönüş alamadım, bu durum beni yordu....
Garanti kapsamı konusunda net bilgi alamadım
Aldığım cihaz bir süre sonra arıza yaptı. Garanti talebimde kapsamla ilgili net bir açıklama alamadığım için süreci anlamakta zorlandım....
İndirim kodum sepette uygulanmadı
Geçerli olduğunu düşündüğüm indirim kodu sepette uygulanmadı. Aradaki farkın düzeltilmesini beklerdim, bu konuda memnun kalmadım....